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春節臨近 家政服務“火”起來

來源:三門峽網發布者:記者 單義杰時間:2024-01-23

“春節要到了,最近客戶很多,最忙時一天接六七個訂單,今天一上午我和同事就做了三家保潔,主要是擦玻璃、清理廚房和衛生間?!?月20日,正在客戶家認真清掃的家政保潔員孫萍說。臨近春節,各家各戶除了要備足年貨,給房子來個大掃除也必不可少,近日,記者走訪三門峽市多家家政公司,發現春節前家政市場日漸紅火,家政保潔需求量猛增。

“進入農歷臘月后,就陸續有顧客預約春節前保潔服務,目前顧客越來越多,已經開始有些忙不過來,我們正在考慮適量增加人手,努力為顧客提供更加優質的服務?!比T峽高端家政服務有限公司總經理王楠說。

王楠介紹,擦玻璃、全屋保潔、清洗抽油煙機等項目顧客需求量最大,一般離春節越近越忙,臘月二十八左右可能會迎來又一個高峰。保潔員們一般是早上8時開始上門清潔,中午簡單吃個飯就又投入工作,客戶多的時候大家都是連軸轉,盡可能多地消化訂單。

該公司有兩個接線員負責接單,每天預約電話響個不停,目前訂單已經排到了2月5日?!坝捎谟唵屋^多,我們專門召開協調會,力爭在保證服務質量前提下把訂單都完成?!蓖蹰f。

王楠同時也是市家庭服務業協會秘書長,他提醒廣大消費者,春節前家政市場需求旺盛,大家可以提前預約,并且一定要選擇有資質的正規家政公司,不要雇用流動人員,維護好自身權益。

河南莘管家家政服務有限公司負責人楊曉介紹,春節前一個月是家政行業最忙的時候,從元旦開始就有顧客進行預約,目前訂單已經排到了2月7日。在保潔項目上,雙面擦窗和清潔廚房、衛生間等局部鐘點工項目的預定最為火熱。

“我們主要做中高端深度保潔,現在基本上每天保潔人員都是滿負荷工作,早上8時開始,一直要忙到晚上7時?,F在人手相對夠用,可以應對各種戶型的保潔任務,我們會嚴格按照客戶預定時間排單盡全力做好服務?!睏顣哉f。

“最近預約的客戶很多,我把客戶信息都記在手機上,挨家挨戶上門服務,基本上每戶要做兩到四個小時,一天能做三四戶?!痹摷艺颈崋T陳師傅說。

三門峽金瑞家政服務有限公司總經理兀辛燕介紹,春節前家政服務消費者中,中老年人居多,他們更多會選擇清洗抽油煙機服務,年輕人則更喜歡用鐘點工服務來清洗家電、清理房間死角等?!澳壳?,清洗抽油煙機服務訂單量很大,大家都想趁著過年來個深度清潔,為此我們特別推出了團購項目?!?兀辛燕表示,春節前,公司安排了4班工人,每班4到5人,每天至少工作8小時,單擦玻璃一天可以做八家,全屋保潔項目所需時間較長,每天能做兩到三家。


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